2023/03/23 こぼんちん

丁寧な作業実施して頂きました。

各箇所の清掃作業を丁寧に実施してもらい、最後の確認作業も省くことなくきっちりやって頂き大変満足しました。また次回もお願いしたいと思います。

不適切なレビューを報告する

2023/03/09 てん

きれいになりました。

キッチン、お風呂、トイレ、換気扇をﾋﾟｶﾋﾟｶにしていただき、長時間有難うございました。ほんとに頼んでよかったです！

不適切なレビューを報告する

2023/03/04 マッチョ

疲れたーね

換気扇他丁寧な仕事と頑固な水垢を根気強く取っていただき感謝しています。

不適切なレビューを報告する

2023/03/04 niki

very good!

見間違えるほどキレイになりました。担当の方も誠実な仕事ぶりで満足しました。

不適切なレビューを報告する

2023/02/09 ニドラン

ありがとうございました

作業の説明も作業自体もとても丁寧で、細かいところまで気を配って頂きました。大変満足しております。ありがとうございました。

不適切なレビューを報告する

2023/02/08 らくがん

水回りおそうじ4ヶ所セット満足しました

「水回りおそうじ4ヶ所セット」満足しました。
キッチン・換気扇・トイレ・浴室がきれいになりました。
わたしの場合は。深夜にメール送信して、翌日にサービス完了です。
メール・電話・作業中の口頭の説明が、すべてわかりやすく丁寧でした。
またよろしくお願いいたします。

不適切なレビューを報告する

2022/12/30 hiro

とてもきれいになりました。

実家のお風呂場のカビ取り、換気扇のお掃除等をお願いしたのですが、見違えるようにきれいになりました。
来てくださったお二人の方も手際よく、親しみやすい方。
また、お願いしたいと思います。

不適切なレビューを報告する

2022/12/17 ももちゃん

残念

せっかくきれいなったのに
二ヶ所の傷
質問した結果　不信感しか残らない
対応　丁寧に謝られても　こちらが知識不足で反論できず
心は曇り空です。

マニュアルにそって
進めもらったらと
こうゆう結果ならなかったのでは。
良い経験なりました。
お掃除に入って　もらうまえは
自分で　破損　キズはついてないかな確認しないと後あと
残念な結果になります。参考までに。

不適切なレビューを報告する

2022/12/07 とっちゃん

良かった

とても親切で丁寧にお掃除して下さってありがとうございます。

不適切なレビューを報告する

2022/12/05 たけさん

ピカピカになりました

ホームクリーニングを初めて体験しました。掃除が行き届かない場所や、擦ってもとれず諦めていたところがピカピカになりました。又機会があればお願いしたいと思います。

不適切なレビューを報告する

2022/11/10 ナラタロウ

大満足、ありがとうございました。

リーダーが実家でハウスクリーニングをお願いした時と同じ方で安心できた。

当日不在だった妻の感想。
・細かい所まで綺麗にしていただけた
・以前別の業者さんに頼んだ時よりも綺麗
・毎年頼みたいし、別の箇所も頼みたい

不適切なレビューを報告する

2022/10/31 ねこ

満足

男性2人で4時間半かかりました。
我が家のエリアは水垢が付きやすい水質で、かなり頑固なウロコを頑張って取っていただきました。どうしても全て取り切ることは出来なかったようですが、満足の仕上がりです。
作業途中で色々質問しても感じの良い対応でした。
今まで自分で掃除して、細かなキズをいっぱいつけてしまったことを後悔してます。
初めからプロに頼んでおけば良かった。

不適切なレビューを報告する

2022/07/31 ビッグママ

水回りおそうじ４箇所セット

4箇所の掃除を依頼しました。2人で約3時間で終わりました。掃除を始める前に気になるところを聞いてくださり、準備もシートを敷かれたりして安心しました。特にキッチンの換気扇がピカピカになったのには感激しました。
お風呂のエプロンと洗面所・トイレのミニ換気扇を追加で頼みましたが、お安い値段だったと思います。今後の手入れの仕方も教えてくださり良かったです。また、お願いしたいと思います。

不適切なレビューを報告する

2022/04/10 haru

長年の汚れがスッキリ

お世話になりました。夕方遅い時間からの作業にもかかわらず３時間も作業していただいてありがとうございました。普段なかなか掃除しない排水管や換気扇の汚れが一掃され気持ちよくなりました。またIHの焦げ付きはいろいろな道具を買って試したにかかわらず取れなかったのにきれいになってびっくりです。男性四人でパワーがあるせいか自分でできなかったキッチンの壁やふろ場のパッキン部分もキレイになりました。

不適切なレビューを報告する

2022/03/19 おんちゃん

ピカピカに

水回り４点セットをお願いしました。事前の電話もちゃんと３０分前に頂きました。若い男性２人がいらっしゃり礼儀正しく、作業中もお喋りすることなく黙々とお掃除して下さってました。作業前にもきちんとした説明があり安心できました。約５時間ほどかかりましたがピカピカになりました。台所の照明を変えたのか？というくらいに、台所が明るくなりました。自分ではどうもできなかった頑固な汚れもキレイになり大満足です。また！お願いしたいと思います。ありがとうございましたm(_ _)m

不適切なレビューを報告する

2022/02/21 せんとー君

気持ちの良い対応ときれいな仕上がりに感謝

当日、２名でお越し頂きましたが、お二人とも気持ちの良い対応と、てきぱきとした動きできれいに仕上げて頂きました。乳幼児３名の子育て中であるため、なかなか自分達では水回りの丁寧な清掃を行うことができていなかったので、大変助かりました。また必要に応じて依頼させて頂きたいと思っています。

１点申し上げるとすれば、日時調整の電話連絡を頂きましたが「０１２０」の番号による着信であったため、ややこしい詐欺の電話が多い中、電話に出るのを躊躇しました。
複数回連絡をもらったことにより、ネットで番号を調べたところ「クリーンクルー」の番号であったため折り返しコールしましたが、これについては、ネットにて発注した際にでも、予め当該番号より連絡がある旨をお知らせ頂ければ、抵抗なく受電できると思いました。（この点が「評価★５」としなかった理由です。スタッフの方の対応、清掃内容については満点評価です。）

不適切なレビューを報告する

2022/01/18 RiCa

ちょっと残念

愛想も良くとっても熱心にやっていただきました！
1点残念なことが･･･履いて来られたシューズのかかとを踏んでおられる方でした。
作業効率もあるかと思いますが、それならサンダルの方が気持ち良いです。
また最終チェックを求められたときにトイレ便器内の確認をしなかった私が悪いのですが便器中央に水で流しても落ちない汚れが残っていました。

不適切なレビューを報告する

2021/12/31 tsdf

丁寧な仕事でした

水回り4箇所に加えて、エアコン1箇所もお願いしましたが、スタッフ2名が5時間半に渡って作業してくれました。新築から5年目で初めてプロに頼みましたが、次は3年程度までには頼まないといけないなと思いました。期待したレベル以上でしたので、次回もまたお願いしたいと思います。

不適切なレビューを報告する

2021/12/31 mi

お掃除は綺麗にしていただきました。

お掃除の内容は完璧というほど綺麗にしていただきました。
ただ、日程調整の電話では、何を聞いても不安の残る返答でした。さらにお掃除当日の到着前の連絡が、30分前と言われましたが、1時間前の連絡も可能とのことでしたので1時間前にとお願いしました。しかし、当日連絡をいただいた時には、30分後に到着と言われました。慌てて準備をしましたが、結局駐車場を探すのに時間がかかったとのことでお電話をいただいてから約50分後に到着されました。
そして、お掃除の所用時間は3〜4時間と伺っておりましたが、来られた方には4〜5時間と言われ、結果的に約5時間半かかりました。当初お2人で来られる予定が急遽お1人になったため時間がかかるとお聞きしました。しかし、そのようなことはお掃除が始まる直前まで知らされませんでした。お掃除をしていただく間に小さい子供を友人に預けており、時間も調整していたのですが、全てが予定通りではなく、大変困りました。
お掃除はとても綺麗にしていただきましたが、このような状況でしたので、今後もまたお願いしようとは思えませんでした。

不適切なレビューを報告する

2021/12/06 ベルママ

お掃除は良かったのですが

生まれて初めてプロのお掃除をお願いしました。
若いけど、しっかり綺麗に丁寧にお掃除してくれ、またお願いしたいと思いました。
ただ、電話対応の時間の指定が最悪でした。
「午後からでしたら1時から4時の間に行きます」という時間指定が作業日の前日まで続き、こちらは1時かもしれないと、仕事の予定もそれに合わせて段取りが大変で、当日の昼を過ぎてから「3時から4時までに行きます」と。
作業の予約が当日入るはずはなく、前日にはだいたいの時間は確定できそうなのに、平気で人を待たせる態度にはがっかりでした。
お掃除してくれたプロさんに何の落ち度もないので、評価は6点あげたいくらいですが、電話対応があまりにもむかついて2点くらいでしたので、最終4点にしました。

不適切なレビューを報告する

2021/11/13 たなか

予約した日時に着手

担当者が到着後、トイレと換気扇についてそれぞれ一カ所ずつ追加をお願いした。築後未だ4年目なので大きな汚損は無いとは想像していたが、レンジフード等はプロの手で4～5年毎にする方がベターだと感じた。作業はマニュワルが有るのか手際が良かったが、トイレ清掃では刺激臭の大きい薬品を使用していたようなので下水に流して良い物かと感じた次第です。

不適切なレビューを報告する

2021/11/03 コンコン

ピカピカ

男性二人が熱心に作業してくださった。コストパフォーマンスは悪くないと思ったが、使用する洗剤などの知識は、マニュアル通りで臨機応変には行かないようだ。無理に擦らなくても漂白剤で取れるものもあったはず。油汚れはピカピカになった。

不適切なレビューを報告する

2021/10/28 よっちゃん

水回りおそうじ4箇所セット

台所のステンレスの汚れが,当方の思うほどは綺麗にならなかった。
トイレ、お風呂　オプションの洗面所は綺麗に仕上がりました。有難うございました。

不適切なレビューを報告する

2021/10/26 はる

ピッカピカになりました！！

作業される方が２名で来られました。来られる前に、何時頃に到着できそうかも丁寧にご連絡いただけました！
家に上がっていただいて、最初に現状のチェックと作業のご説明等をしていただいてから、あとは黙々とお掃除していただき、３時間ぐらいと伺ってましたが、仕上がりに相当こだわってお掃除してくださり、４時間ぐらい休憩なしでずっと作業されてました。
おかげで、めちゃくちゃきれいになりました。
（他も使ったことありますが、比較しても細かい部分まですごくきれい！）
さすがプロ！
満足★５ですが、★６にしたいぐらい！
ハッピーイーポイントもいただけますし、値段も割引でお得でした。
プロのお掃除は１年に１回ぐらいは使った方がいいなとあらためて思いました。
次回もお願いします！

不適切なレビューを報告する

2021/09/19 まこちん

綺麗になりました。ありがとう。

築１６年で初めて清掃業者に依頼。ＩＨの天板、シンクもピカピカ。追加料金の見積りもしていただき気になっていた浴槽下部のヌメリもしっかり薬品洗浄していただきました。男性作業員も行儀よく対応していただき妻も喜んでいます。

不適切なレビューを報告する