第1条 総則
1.かんでん暮らしモールご利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、関西電力株式会社(以下、「当社」といいます。)がインターネット上で提供する「かんでん暮らしモール」(以下、パソコン版・スマートフォン版・モバイルデバイス用アプリケーション等を総称し「本サイト」といいます。)のご利用に関し定めるもので、当社と本サービスをご利用されるお客さま(以下、「お客さま」といいます。)との間に適用されます。お客さまが、本サイトをご利用された場合、本規約に同意したものとみなし、お客さまは本サイトの利用に関して本規約を遵守するものとします。
2.本サイトは、お客さまと出店者との間の交流を通じて売買契約等締結の機会を提供するものです。お客さまと出店者との間の売買契約等は、取引条件に関する双方の意思が合致したときに成立します。お客さまと出店者との間でサービスの提供または商品の売買に関する取引条件をよく確認し、取引を行うかどうかの判断をお客さまご自身で行うものとします。
3.当社は、当社が出店者に該当する場合を除き、売買契約等に関して契約当事者としての責任、権利および権限は一切有しておらず、売買契約等について一切責任を負いません。したがって、出店者との取引に関して万一トラブルが生じた場合には、お客さまと出店者との間で直接解決していただくことになります。
第2条 用語の定義
1.本規約において、次の各号に掲げる用語の定義は以下のとおりとします。
(1)「当社」とは本サービスを提供する関西電力株式会社を言います。出店者としての関西電力株式会社は含みません。
(2)「出店者」とは、本サービスを利用して役務を提供または物品を販売またはその両方を行う者をいいます。関西電力株式会社が出店者に該当する場合も含みます。
(3)「本サービス」とは、本サイトに関連して当社がお客さまに提供する第3条(本サービス)第1項に定めるサービスの全部または一部をいいます。
(4)「商品」とは、出店者が本サービスを利用して提供する役務または販売する物品またはその両方をいいます。
(5)「注文」とは、お客さまが本サイト上で商品の購入の申し込みを行うことをいいます。1件の注文毎に1件の売買契約等を締結します。
(6)「売買契約等」とは、お客さまと出店者との間で締結する、役務提供契約または物品売買契約のことをいいます。
(7)「定期商品」とは、一度の注文で、売買契約等の内容により定期的に役務を提供または物品を販売する商品をいいます。
(8)「注文総額」とは、本サイト上で注文された商品の代金、送料ならびに商品の代金に賦課される消費税および地方消費税を含む金額をいいます。代引き手数料、振込手数料など支払い方法により発生する料金は含みません。
(9)「代金決済総額」とは、注文総額からお客さまが支払いに利用したポイントに相当する金額を差し引いた金額をいいます。
(10)「ポイント」とは、当社の「はぴeポイント規定」に従い加算される「はぴeポイント」をいいます。
(11)「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報ならびにアクセス権限情報、メールアドレス、通信ログおよびクッキー(cookie)情報等をいいます。
第3条 本サービス
1.当社は、本サイトの利用に必要な範囲で、当社所定の方法で、以下に定める機能の他、本サイトの利用のために当社が任意に設定する機能を有するシステムをお客さまに提供します。
(1)役務または物品を注文する機能
(2)役務の見積もりを依頼する機能
(3)注文した商品を決済する機能
(4)出店者に問い合わせする機能
(5)マイページ機能、注文を行った商品の感想等を投稿する機能
(6)出店者サイトと連携する機能
2.本サイトの利用を契機としてお客さまと出店者との間で成立した売買契約等に基づく役務の提供または物品の送付および、当社所定の決済機能以外の方法による代金の支払いまたは代金の回収等の一切の事項については、お客さまと出店者との間の責任において行うものとします。
第4条 利用条件
1.本サービスは、当社と電気・ガスの需給契約等を締結いただいている「はぴeみる電」会員にご利用いただけます。
2.お客さまは、本規約に同意していただくものとします。
3.お客さまは、お客さまが未婚の未成年者の場合、あらかじめ親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
4.出店者は、サービスの提供または商品の売買の範囲に年齢制限をかける場合があります。この場合、この年齢に達しているお客さまに限り、売買契約等を締結できるものとします。
5.当社は、反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)およびその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするような方に対してはご利用をお断りします。
第5条 本サイト上での役務の見積依頼
1.当社は、役務の提供先が日本国内である場合に限り本サービスを提供するものとします。
2.お客さまは、当社の定める手続きに従い、本サイト上(第3条第1項(6)に定める「出店者サイトに連携する機能」により、本サイトから連携された出店者サイト上を除く。以下、第5条から第10条において同じ。)で、出店者に対し役務の見積もりを申し込むことができるものとします。ただし、見積もりを行う条件は出店者によって異なり、役務の提供先等によっては出店者が受諾しない場合があります。この場合、出店者に対し見積もりの履行を請求することはできないものとします。
3.役務の見積もりは、役務の提供先で行う場合があります。この場合、お客さまは出店者が定める期日までに、当社の定める手続きおよび出店者が別途定める条件に従い、本サイトを通じて見積予定日の変更やキャンセルを行うことができるものとします。
4.当社および出店者は、第6条(役務・物品の購入)第10項各号のいずれかに該当すると判断した場合、見積もりの申し込みを受諾した以降においても、見積もりできない場合があります。この場合、当社および出店者は、当該取り消しにより生じた損害等について、責任を負わないものとします。
第6条 本サイト上での役務・物品の購入
1.当社は、役務の提供先または商品の配送先が日本国内である場合に限り本サービスを提供するものとします。
2.お客さまは、当社の定める手続きに従い、本サイト上で、出店者に対し商品の購入を申し込むことができるものとします。
3.注文時にお客さまが選択できる支払方法等その他売買契約等の条件は、出店者によって異なります。お客さまは、これらの条件を自らの責任で確認の上、商品の購入を申し込むするものとします。
4.本サイト上での売買契約等の取引条件は、お客さまと出店者との間における取り決めによるものとします。
5.お客さまは、売買契約等契約の変更またはキャンセルを、出店者が独自に定めるキャンセルポリシーに従い、当社の定める手続きに沿って、本サイトを通じて行うことができるものとします。ただし、商品の性格上その他の理由により変更、キャンセル、変更を受け付けることができない旨を本サイト上等に別途表示している商品については、変更、キャンセルはできないものとします。
6.お客さまは、商品売買契約の変更またはキャンセルを、当社の定める手続きおよび出店者が別途定める条件に従い、本サイトを通じて行うことができるものとします。ただし、商品の性格上その他の理由により変更、キャンセル、変更を受け付けることができない旨を本サイト上等に別途表示している商品については、変更、キャンセルはできないものとします。
7.お客さまは、定期商品の売買契約等の2回目以降の購入の一時停止または中止を、出店者が独自に定めるキャンセルポリシーに従い、当社の定める手続きに沿って、本サイトを通じて行うことができるものとします。
8.第5項、第6項、第7項に基づき変更またはキャンセルを行った場合、出店者が独自に定めるキャンセルポリシーに応じて、キャンセル料が発生する場合があります。キャンセルに関して紛争が生じた場合、お客さまと出店者との間での話し合いにより解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
9.当社および出店者は、お客さまが次項第2号に該当する場合、定期商品の売買契約等を終了するものとします。
10.当社および出店者は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、売買契約等が成立した以降においても、解約(失効)するものとします。
(1)地震、火災、停電、感染症拡大、その他の不可抗力により、売買契約等の履行が通常通りできなくなった場合
(2)第4条(利用条件)に該当しないとき、または該当しないおそれがあると当社または出店者が判断したとき
(3)お客さまが過去に本規約に違反している場合
(4)お客さまが商品の購入申込み時に出店者に届け出た事項に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
(5)お客さまが当社または出店者に対する代金の支払いを怠ったことがある場合
(6)クレジットカード会社による審査の結果、当該売買契約等についてのクレジットカード利用の承認が取り消された場合
(7)お客さまが本サービスの運営を妨害し、または何らかの支障をきたす行為を行った場合
(8)お客さまが合理的な理由なく売買契約等のキャンセル、商品の返品または受取拒否、もしくは複数回の売買契約等の変更をしたことがある場合
(9)お客さまの指定する役務の提供先または商品の配送先が日本国外であった場合
第7条 本サイト上で売買契約等が成立した商品の提供・配送等
1.本サイト上で売買契約等が成立した物品は、出店者が定める方法に従って提供・配送するものとします。
2.当社または出店者は、お客さまが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、お客さまの購入申込みはお客さまによりキャンセルされたとみなし、当社または出店者はこれにより被った損害の賠償をお客さまに請求できるものとします。
(1)代金引換方式を指定しながら、合理的な理由なく商品の受け取りを拒否したり、代金の支払いを拒絶したりしたとき
(2)お客さまの購入申込みに従って商品を提供・配送したにもかかわらず、不在または宛先不明等により商品の引渡しができなかった場合で、商品の最初の配送日から1週間経過してもお客さまからなんらの連絡もないとき
第8条 本サイト上で売買契約等が成立した商品に契約不適合があった場合の取り扱い
1.本サイト上で売買契約等の成立した商品が契約の内容に適合しないものであった場合の取り扱いは、出店者が別途定める条件に従うものとします。
第9条 返金
1.第8条(本サイト上で売買契約等が成立した商品に契約不適合があった場合の取り扱い)により、返品等が生じた場合、出店者からお客さまに対し、商品代金等の返金をするものとします。
2.返金方法は、当該売買契約等の決済方法がクレジットカード払いの場合はクレジットカード払いの取り消し、その他の方法の場合は銀行振込または出店者の所定の方法により行うものとします。
3.銀行振込により返金しようとした場合であって、出店者所定の期日までにお客さまから振込先口座情報の連絡が無い場合または受領した振込先口座情報に間違いがあり振込みができない場合には、現金書留または出店者の所定の方法により返金するものとします。
第10条 本サイト上で成立した売買契約等の代金の支払い等
1.お客さまは、本サイト上で成立した売買契約等の代金について、本サービス指定の期日までに、注文時に選択した支払方法により、注文総額の支払いを済ませるものとします。当該期日までにお客さまによる支払いがない場合、当該申し込みに基づく売買契約等は、解除されることがあります。
2.お客さまは1件の売買契約等に関しては、ひとつの支払方法しか指定できないものとします。ただし、指定した支払方法と併用してポイントを注文総額の一部に利用できるものとします。
3.お客さまは、クレジットカードによる支払いを指定した場合、当社または出店者がお客さまの売買契約等にかかる債権をクレジットカード会社またはその他の第三者に譲渡することがあることをあらかじめ承諾するものとします。
第11条 ポイントの加算
1.当社は、お客さまが当社の定めるポイント加算条件を満たした場合、ポイントを加算するものとします。なお、本サイト上で売買契約等を契機に当該出店者のサービスをお客さまが継続的に利用する場合において、当社がお客さまの継続利用期間中においてもポイントを継続的に加算する場合は、出店者が本サイト上に出店している期間に限り加算するものとし、出店者が本サイトから退店した場合、退店以降のサービス利用分のポイントは加算しないものとします。
2.ポイントを加算する商品、ポイントの加算率、その他ポイント加算の条件は、当社が決定し、本サイトにおいてお客さまに対し告知するものとします。なお、本サイトにて告知する条件のほか、ポイントの加算率、加算されるポイントの有効期間等は売買契約等ごとに条件異なる場合があるものとし、ある商品についてポイントを加算するか否か、加算するポイント数、その他ポイントの加算に関する最終的な判断は当社が行うものとし、お客さまはこれに従うものとします。
3.ポイントは、ポイントの加算条件が充足されてから、当社が定める一定の期間を経た後に加算するものとします。この期間内に、売買契約等について取り消し、変更などがあった場合は、変更後条件に応じて加算するものとします。
4.当社がポイントを加算した後に、対象売買契約等について取り消し、変更、その他当社がポイントの加算を取り消すことが適当と当社が判断する事由があった場合、当社は、加算されたポイントを取り消すことができるものとします。
5.当社は、お客さまが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、当該お客さまが保有するポイントの一部または全部を取り消すことができるものとし、当社はこれについて一切の責任を負わないものとします。
(1)違法または不正行為があった場合
(2)本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(3)その他当社がお客さまに加算されたポイントを取り消すことが適当と当社が判断した場合
第12条 ポイントの利用
1.お客さまは、保有するポイントを、本サイト上で当社が定める利用率で注文総額の全部または一部の支払いに利用できるものとします。
2.当社は、第1項のポイント利用の対象となる売買契約等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりできるものとします。
3.お客さまが第1項による支払いを取り消した場合、原則として当該支払いに利用されたポイントが返還され、現金による返還は行わないものとします。
4.当社は、お客さまがポイントを支払いに利用した後に、本規約にもとづきポイントが取り消された場合は、当該支払いの対象となる売買契約等を取り消しまたは保留できるものとします。お客さまは、ポイントを利用した当該売買契約等が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取り消しによる不足額を、ただちに当社の指定する決済方法にて当社に支払うものとします。
第13条 お客さまからの問い合わせ等
1.商品に関する情報、その出店者の本サイト上の記載内容および出店者における個人情報の取扱い等に関する事項の問い合わせ等は、出店者に対し、原則として本サイト上に設けた問い合わせページから行っていただくものとします。出店者は、お客さまからのお問い合わせに対する回答を、原則として本サイト上のマイページにて行います。
2.お客さまは、当社が、前項による問合せ等の内容およびお客さまからのお問い合わせに対する回答の内容を閲覧することがあることをあらかじめ承諾するものとします。
3.本サービスの利用方法、ポイント加算等、当社が提供するサービスに関する事項は、本サイト上のご利用ガイドおよびFAQ等を確認いただき、それでもご不明点がある場合に、当社に対し、本サイト上で指定する方法で行っていただくものとします。当社は、お客さまからのお問い合わせに対する回答を、原則として電子メールにて行うものとします。
第14条 当社からお客さまへの連絡・宣伝
1.本サービスに関する当社からお客さまへの連絡は、はぴeみる電会員情報に登録する電子メールアドレス宛てへのメールの送信、本サービスにかかるウェブサイト上への掲示、または、その他当社が適当と判断する方法によって行います。
2.当社がお客さまの電子メールアドレスに電子メールを送信する方法でお客さまへの連絡を行った場合、当該電子メールをお客さまが受信した時点または当社による送信後24時間の経過のいずれか早い時点で、当社からの連絡が完了したものと見做します。
3.当社が本サイト上に掲載する方法でお客さまへの通知を行った場合、当社がこの通知を掲載した時点で、当社からの連絡が完了したものと見做します。
4.当社がはぴeみる電会員情報に登録されたお客さまの住所に書面を郵送する方法でお客さまへの連絡を行った場合、お客さまの受領拒絶・不在その他の事情で書面が到達しなかったときまたは配達が遅延したときでも、通常到達する時期に、当社からの連絡が完了したものと見做します。
5.当社は、お客さまに対し、本サービスに関する意見調査、取引の状況等を調査、ヒアリング等するために、電話または電子メールその他の方法により、連絡する場合があります。
6.当社は、お客さまに対し、法令等にしたがい、本サービスに関するキャンペーン告知、広告宣伝等のために、電話、メール、郵便その他の方法により、連絡する場合があります。
第15条 投稿機能の利用
1.お客さまは、注文を行った商品の感想、満足度を投稿する機能を利用することができます。投稿された内容は本サービス上に公開されます。
2.当社は、投稿の内容およびこれを利用した結果について、何ら保証するものではなく、一切の責任を負いません。
3.お客さまは、名前、住所等の個人情報、注文に無関係な情報、第三者の権利を害する内容および閲覧される方に嫌悪感を与える内容を投稿してはなりません。
4.お客さまは、事実に基づいた公平な内容を投稿するものとし、注文を行った商品の評価を不当に向上または低下させる投稿はしないものとします。
5.当社は、第3項、第4項に該当するとき、または該当するおそれがあると当社が判断した場合、その投稿を非公開または削除することができるものとします。
6.当社は、お客さまの投稿内容に人権上等の不適切表現が含まれている場合、該当箇所の表現を変更できるものとします。
7.当社は、投稿データについて、調査、管理、削除する権利を持ちますが、調査、管理、削除する義務は負わないものとします。
8.投稿された内容の著作権は、著作者に帰属します。お客さまは当社に対し、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。なお著作者は著作者人格権を行使しないものとします。
9.本条の規定は、第4条(利用条件)に該当しなくなった後においても引き続きその効力を有するものとします。
第16条 お客さまのデータの取扱い
1.当社は、お客さまの投稿データ等の当社が管理するサーバに記録している情報について保存の義務を負わないものとし、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。
2.当社は、本サービスの保守や改良などの必要が生じた場合は、お客さまの投稿データ等を、サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。
3.当社は、本条に基づき当社が行った措置に起因してお客さまに損害が発生した場合でも、一切の責任を負わないものとします。
第17条 お客さま情報の管理
1.お客さまは、はぴeみる電会員のID、パスワード等のID登録情報、電子メールアドレス情報等(以下、「はぴeみる電会員情報」といいます。)について、はぴeみる電会員本人が責任をもって保管し、定期的に変更するなど適切な管理を行うものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2.お客さまは、はぴeみる電会員情報を用いて行われた本サービスにおけるすべての行為を、当社が当該情報を登録したお客さまによるものとみなすことをあらかじめ承諾するものとします。当社は、不正使用その他の事故等により生じた損害については一切の責任を負わないものとします。
3.お客さまは、理由のいかんを問わず、はぴeみる電会員情報の漏洩や不正利用等のおそれがあると判断した場合、直ちに当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
4.当社は、はぴeみる電会員情報のセキュリティが確保できていないおそれがあると判断した場合、当該はぴeみる電会員情報を変更するなど必要な措置をとることができるものとします。当該措置によってお客さまが本サービスを利用できない期間があった場合でも、当社はお客さまに対し一切の責任を負わないものとします。
第18条 お客さまの遵守事項
1.お客さまは、本サイトの利用を契機として出店者との間で売買契約等が成立した場合は、取引条件に従い誠実に義務を履行するものとします。購入意思のない注文は行わないものとします。
2.お客さまは、本規約等に従わない場合、その他自己の責めに帰すべき事由によって、本サービスの全部または一部を利用できないことについては、一切の責任を負うものとします。
3.お客さまは、本サービスの利用を契機とした注文または見積依頼に関して、他のお客さまあるいは第三者から問い合わせ、申立て等を受け、または紛議が生じた場合は、自己の責任と費用をもってそれを処理解決するものとします。
4.お客さまは、本サイトの利用を契機とした注文または見積依頼において、本規約に違反することにより、他のお客さままたは第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって当該損害を被った者に対して、賠償責任を負うものとし、当社に何ら迷惑をかけたり、損害を与えたりしないものとします。
第19条 存続規定
1.お客さまは、お客さまが第4条(利用条件)第1項に該当しない状態となった後も、第6条(役務・物品の購入)第10項に該当する場合を除き、締結済みの売買契約等の履行を完了するものとします。
2.前項の他、本規約中、その性質上存続すべき条項(当社の免責について定めた条項を含みますが、これに限られません。)は第4条(利用条件)に該当しなくなった後においても引き続きその効力を有するものとします。
第20条 禁止事項
1.お客さまは、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
(1)法令の定めに違反する行為
(2)公序良俗に反する行為
(3)当社、出店者、または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
(4)第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を送信する行為
(5)不正アクセス行為、第三者の「はぴeみる電」会員IDを利用する行為、第三者に「はぴeみる電」会員IDを貸与する行為、その他これらに類する行為
(6)第三者の個人情報その他のプライバシーに関する情報を不正に収集、開示、または提供する行為
(7)当社のサービス業務の運営・維持を妨げる行為
(8)本サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
(9)本サイトに関し利用しうる情報を改ざんする行為
(10)有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込む行為
(11)サーバその他当社のコンピュータに不正にアクセスする行為
(12)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
(13)当社が別途禁止行為として定める行為
(14)その他、当社が不適切と判断する行為
2.前項に該当する行為によって、当社、出店者、その他の第三者に損害が発生した場合、お客さまはその損害の一切を賠償する義務を負うものとします。
第21条 当社の行う措置
1.当社は、お客さまが次の各号のいずれかの事由に該当する場合には、お客さまに事前に通知することなく、お客さまの本サービス利用の停止、本サービスを通じて締結した売買契約等の出店者への履行停止の要請、本サービス利用停止等の理由の公表その他必要な措置を取ることができるものとします。
(1)第4条(利用条件)に該当しないとき、または該当しないおそれがあると当社が判断したとき
(2)第10条(本サイト上で成立した売買契約の代金の支払い等)第1項に該当するとき、または該当するおそれがあると当社が判断したとき
(3)第15条(投稿機能の利用)第3項、第4項に反するとき、または反するおそれがあると当社が判断したとき
(4)第18条(お客さまの遵守事項)第1項に反するとき、または反するおそれがあると当社が判断したとき
(5)第20条(禁止事項)に該当するとき、または該当するおそれがあると当社が判断したとき
(6)第26条(権利の譲渡等)第1項に反するとき、または反するおそれがあると当社が判断したとき
(7)お客さまが決済手段として指定したクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合
(8)お客さまが破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、またはお客さま自らがそれらの申立てを行うなど、お客さまの信用不安が発生したと当社が判断したとき
(9)その他、お客さまとの信頼関係が失われた場合など、出店者とお客さまとの契約関係の維持が困難であると当社が判断したとき
2.本条に基づき本サービス利用の停止等の措置が取られた場合でも、当社はお客さまに対し、お客さまに生じた損害につき一切の責任を負わないものとします。
第22条 紛争処理
1.お客さまと出店者との間に紛争が生じた場合は両当事者において解決するものとし、当社はお客さまと出店者との間の紛争について一切責任を負わないものとします。
第23条 当社に対する補償
1.お客さまの行為が原因で生じたクレームなどに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払いを行った場合、お客さまは当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用等を含みます)を負担するものとします。
第24条 広告の掲載
1.当社は、当社の裁量において、本サイトに適切と判断される広告を掲載することができるものとします。
第25条 個人情報の取り扱い
1.当社は個人情報を、個人情報保護方針、はぴeみる電規約、はぴeポイント規約のほか、以下の目的に利用します。
(1)第4条(利用条件)に該当することの確認
(2)お客さまからの依頼に基づく役務の見積もりおよびそれに付随する業務
(3)お客さまと出店者との売買契約等に基づく役務提供、物品配送、決済およびそれに付随する業務
(4)お客さまからの問い合わせへの返信およびそれに付随する業務
(5)第14条(当社からお客さまへの連絡・宣伝)に該当する業務およびそれに付随する業務
(6)本サイトに関連する市場調査、市場開発およびこれらに関連する統計・分析
2.当社および出店者は、個人情報を、お客さまの書面による事前の承諾なしに第三者に開示、提供、漏えいし、第1項の目的以外の目的に使用することはできないものとします。ただし、当社は、法令上の強制力を伴う開示請求が公的機関よりなされた場合には、その請求に応じる限りにおいて、お客さまの承諾なしに、国の機関等に対し、情報を開示することができるものとします。
3.当社は個人情報を、本条第1項第2号、第3号、第4号を目的とする業務に利用するため、注文したお客さまの氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会員番号、およびお客さまが本サイト上で本サービス利用のために入力した情報について、以下の者との間で共同利用できるものとし、その管理責任者は当社および当該取引に関わる出店者とします。
(1)出店者
(2)出店者が業務を委託または提携している事業者
(3)当社が決済業務を委託している決済代行業者
(4)その他本サイトの運営および売買契約等の遂行に必要な事業者
4.前項の定めにかかわらず、お客さまが出店者を通じて出店者の提携先との取引を希望する場合、当社は、お客さまの個人情報を、本条第2項に定めるお客さまの書面による事前の承諾なく、第三者提供の方法で出店者に提供するものとし、お客さまは予め当該第三者提供について承諾するものとします。
第26条 権利の譲渡等
1.お客さまは、本規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡、貸与することはできません。
2.当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく当社と出店者の間の契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客さまの登録情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客さまは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第27条 サービスの一時停止・中止・廃止
1.当社は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止・中止・廃止できるものとします。これに起因して、お客さま、出店者、その他の第三者に損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。また、当社は本サービスを停止・中止・廃止を行う場合、事前に本サイト上でその旨を通知するものとしますが、緊急の場合は、この限りではありません。
(1)当社のサーバ、ソフトウェア等の点検、修理、補修、改良等
(2)コンピュータ、通信回線等の事故、障害
(3)天災、火災、停電等の非常事態により本サービスの運営をすることが不可能となった場合
(4)第三者からの本サービスへの不正アクセス、有害なコンピュータープログラム等により、本サービスの提供ができないと当社が判断した場合
(5)法令等に基づく措置により本サービスが提供できないと当社が判断した場合
(6)当社、お客さま、出店者、その他の第三者の利益を保護するため、当社がやむを得ないと判断した場合
第28条 免責
1.当社は、出店者による本サービスの利用が、出店者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することならびに本サイトに記載される情報について、その正確性、有用性およびお客さまの目的に提供サービスが合致するか否かを何ら保証する責任を一切負わないものとします。
2.当社は、お客さまと出店者との間の売買契約等においてお客さまに損害が発生した場合でも、お客さまに対し当該損害を賠償する責任を一切負わないものとします。
3.当社は、本サービスにバグなどの不具合が一切ないことの保証はしないものとします。また不具合の修正、改良等を実施する義務は負わないものとします。ただし当社は、当該不具合を改善するよう努めるものとします。
4.当社は、お客さまに対する事前の承諾なく、本サイトの仕様等の変更もしくは追加またはサービスの停止もしくは廃止を行うことができるものとします。
5.当社は、出店者の情報をお客さまに開示する義務を負わないものとします。
6.当社は、出店者にお客さまの情報を利用される行為について、責任を負わないものとします。
7.当社は、ランキングの設定、ランキングの除外基準の設定及びこれに基づくランキングからの除外、その他本サービスの内容について裁量を有するものであり、その判断の利用を開示する義務を負わないものとします。
8.当社は、当社が運営しない他のウェブサイトから本サイトへのリンクまたは、本サイトから当社が運営しない他のウェブサイトへのリンクが提供されていた場合でも、当社が運営していないウェブサイトおよびそこから得られる情報に関して、如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
9.当社は、当社の裁量において、本サイトに適切と判断される広告を掲載することができるものとします。本サイトに掲載される広告によって、出店者または第三者に生じる損害等に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
10.当社は、お客さまの利用環境の整備等、及びお客さまの利用環境等によって生じた損害等について、責任を負わないものとします。
11.当社は、お客さまが本規約等に違反したことによって生じた損害等について、責任を負わないものとします。
第29条 規約の変更
1.当社は、お客さまへ予告なく本規約および本規約に付随する規約の内容を変更することができるものとします。
2.本規約変更の場合には、変更後の規約を適用開始する日の14日前までに、当社所定のサイトに変更後の内容を掲載をもって周知することで変更後の規約が適用されるものとします。お客さまが本規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用する場合、お客さまは変更後の規約に同意したものとみなされます。
第30条 規約の適用制限
1.本規約の規定がお客さまとの本規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該お客さまとの契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約のほかの規定の効力には影響しないものとします。
第31条 準拠法および合意管轄裁判所
1.本規約の準拠法は日本法とします。
2.本規約や本サービスに関して、お客さまと当社との間で訴訟が生じた場合は、訴額に応じ大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以 上