ご利用ガイド

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  ３つのメリット

• かんでん暮らしモール
  ご利用イメージ

• 出店者一覧

• よくある
  お問い合わせ

• クーポン一覧

かんでん暮らしモールの３つのメリット

• 豊富な
  サービスラインナップ！

  お客さまの暮らしに関わる「不動産・住宅」、「保険」、「家事サポート」、「生活サポート」、「ヘルスケア・学び」の分野でショップが出店し、幅広いサービスをラインナップしています。

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• 暮らしモールの
  特典あり！

  各ショップのサービスごとに「かんでん暮らしモール」ならではの特典をご用意しておりますのでとってもおトク！通常価格からの割引やプレゼントなど、各商品ページをチェックしよう！

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• はぴeポイントが
  たまる！

  当モールでのお買い物や当モールを経由してショップサイトで購入された場合、はぴeポイントがたまります。たまったポイントは次回の購入時にも使えて便利！

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  ※一部ポイント対象外の商品もございますので、ポイント獲得条件等は商品ページにてご確認ください。

出店者一覧（ショップ一覧）

カテゴリ

出店事業者名

ショップ名

不動産/住宅

カテゴリ		出店事業者名	ショップ名
不動産/住宅	留守宅管理	株式会社リロケーション・ ジャパン	( リロの留守宅管理 )
	住宅設備修理	シェアリングテクノロジー株式会社	( 生活110番 )
	エクステリア
	剪定・造園
	電気工事
	住宅備品販売	株式会社CoLife	( iecon )
	リフォーム
	住宅ローン	iYell株式会社	( iYell )

保険

保険	自転車保険	関西電力株式会社	( かんでん保険 )
	がん保険
	医療保険
	傷害保険
	介護保険
	地震に備えるEQuick保険	株式会社関電L＆A	( 株式会社関電L＆A )

家事サポート

家事サポート	ハウスクリーニング	アビドレックス株式会社	( クリーンクルー )
	宅配食	ナッシュ株式会社	( Nosh )
	クリーニング	株式会社東田ドライ	( リナビス )
	出張シェフ	株式会社シェアダイン	( シェアダイン )
	家事代行	株式会社ミニメイド・サービス	( ミニメイドサービス )

生活サポート

生活サポート	収納	株式会社サマリー	( サマリーポケット )
	ワイシャツレンタル	株式会社NextR	( ワイクリン )
	害虫・害獣駆除	モバイルテレビジョン株式会社	( 害虫駆除社 )
	防犯	株式会社オプテージ	( ホームセキュリティ )
	ペットのお世話	株式会社ラニマル	( セワクル )
	デジタル機器設定・修理	日本ＰＣサービス株式会社	( ドクター・ホームネット )
	遺品・生前整理	株式会社SevenGodグループ	( ナナフク )
	ペット葬儀	シェアリングテクノロジー株式会社	( 生活110番 )
	水宅配	アクアクララ株式会社	( アクアクララ )
	引越し	引越革命株式会社	( ラク越 )
	子供服	株式会社カイタックファミリー	( カイタックファミリー )
	駐車場シェア	株式会社DeNA SOMPO Carlife	( akippa )
	おやつの定期便	株式会社スナックミー	( snaq.me )
	家具・家電サブスク	株式会社クラス	( CLAS )
	家族信託	株式会社ファミトラ	( ファミトラ )
	ベビーフード	株式会社MiL	( the kindest )
	クラフトビールの定期便	meuron株式会社	( Otomoni )
	出張買取	株式会社BuySell Technologies	( BUYSELL )
	電動自転車サブスク	サイクループ株式会社	( NORUDE )
	コツコツ投資	TORANOTEC投信投資顧問株式会社	( トラノコ )
	車の出張整備	株式会社Seibii	( セイビー )
	水通販	プレミアムウォーター株式会社	( プレミアムウォーター )

ヘルスケア/学び

ヘルスケア/学び	オンラインフィットネス	株式会社LEANBODY	( LEANBODY )
	遺伝子検査キット	株式会社idscope	( ジェノプラン遺伝子検査 キット )
	プログラミング （子ども）	コードキャンプ株式会社	( CodeCampKIDS )
	知育玩具	株式会社トラーナ	( トイサブ！ )
	栄養検査キット	株式会社ユカシカド	( VitaNote )
	がんリスクチェック	株式会社サンプリ	( DEMECAL血液検査 キット )
	パーソナルiPS	株式会社リプロセル	( リプロセル )
	腸内フローラ検査	株式会社サイキンソー	( マイキンソー )

よくあるお問い合わせ

• 1.かんでん暮らし
  モールとは

• 2.ログインについて

• 3.商品・
  サービスについて

• 4.お見積り・
  ご注文手続きについて

• 5.ショップについて

• 6.はぴｅポイントや
  特典等について

• 1.かんでん暮らしモールとは

  「かんでん暮らしモール」とは？

  「かんでん暮らしモール」は、関西電力が運営するＥＣモールサイトです。
  モールには、「暮らしに関するお困りごと」を解決する様々なショップが出店しています。
  詳細はこちらからサービスをご確認ください。

  どんなショップがあるの？

  お客さまの暮らしに関わる「不動産・住宅」、「保険」、「家事サポート」、「生活サポート」、「ヘルスケア・学び」の分野にショップが出店し、幅広いサービスをラインナップしています。
  詳しくはこちら

  「かんでん暮らしモール」にはどうすればアクセスできますか？

  「かんでん暮らしモール」へのアクセス方法は以下のとおりです。
  ・はぴｅみる電内にある固定バナーから遷移いただけます。
  ・ご利用の検索エンジンや広告バナーから遷移いただけます。
  直接かんでん暮らしモールにアクセスされた場合は、注文や見積り依頼時等にはぴeみる電へのログインが必要です。

  「かんでん暮らしモール」を利用できるパソコンの推奨環境は？

  ご利用のパソコンのブラウザからご利用いただけます。

  「かんでん暮らしモール」はスマートフォン・タブレットからでも利用できますか？

  スマートフォン、タブレットからでもご利用いただけます。

  「かんでん暮らしモール」を利用するメリットは？

  かんでん暮らしモールのメリットは下記のとおりです。
  ・幅広い分野のショップが出店しており、豊富なサービスがラインナップされています。
  ※店舗一覧はこちら
  ・かんでん暮らしモールならではの特典をご用意しております。
  ※特典内容については、商品ページにてご確認ください。
  ・注文等に応じてはぴeポイントがたまります。
  ※適用条件については、商品ページの適用条件をご確認ください。

  かんでん暮らしモールに掲載されている商品・サービスはどのようなものがありますか？

  かんでん暮らしモールのトップページから、「不動産・住宅」、「保険」、「家事サポート」、「生活サポート」、「ヘルスケア・学び」のカテゴリをお選びいただくと、商品・サービスをご確認いただけます。
  商品・サービスの分類一覧はこちら

  購入方法は？

  かんでん暮らしモール内にてお見積り・ご注文からお支払いまでお手続き可能です。
  お支払い方法については、ショップ指定による方法となります。
  一部、かんでん暮らしモールからサービス提供者であるショップのサイトへ遷移し、ご購入いただくアフィリエイト方式による購入方法もございます。

  かんでん暮らしモールで販売されている商品・サービスの支払い方法は？

  かんでん暮らしモールにおいて、サービスや商品を購入した際にご利用いただける支払い方法は、クレジットカード、銀行振込み、コンビニ支払いです。ショップの商品によっては、現地支払いや代引きでお支払いが可能なものもございます。サービス詳細ページにてご確認ください。

  かんでん暮らしモールの代金と電気・ガス料金を一緒に支払いたい

  申し訳ございません。電気料金・ガス料金等と合算してお支払いいただくことはできません。ショップが指定する支払方法（クレジットカードや銀行振込、コンビニ振込等）にてお支払いいただきますようお願いいたします。

• 2.ログインについて

  「かんでん暮らしモール」は誰でも利用できますか？

  商品・サービス内容のご確認は、どなたでも可能です。
  ただし、購入いただく場合は、関西電力との契約が存在しはぴｅみる電への加入が必要です。

  対象ではないが利用したい場合どうすればよいの？

  関西電力と電気またはガスのご契約締結後にはぴｅみる電へご加入をお願いします。

  「かんでん暮らしモール」の会員登録・新規登録は必要？

  かんでん暮らしモールの会員登録は必要ございません。
  ご購入いただく際は、はぴｅみる電のＩＤとパスワード（※１）にてご利用いただけます。
  （※１）関西電力と電気またはガスのご契約も必要です。

  「かんでん暮らしモール」へのログイン方法は？

  ご購入の際に、はぴｅみる電のログインが必要な場合は、都度ログインページを表示しＩＤとパスワードの入力画面を自動で表示いたします。
  ECモールトップページ上段に「ようこそゲスト様」と表示されている場合は、「ゲスト様」をクリックすることでログインいただけます。
  はぴｅみる電からは、はぴeみる電内に設置しているバナーからログインいただけます。

  「かんでん暮らしモール」にログインできない

  かんでん暮らしモールでご注文等いただくためには、はぴeみる電のログインが必要となります。はぴeみる電にログインできない場合は こちらをご確認ください。

  「かんでん暮らしモール」の個人情報の取扱いは？

  かんでん暮らしモールご利用規約において、個人情報の取り扱いにて定めております。

  「かんでん暮らしモール」の登録情報を変更したい。

  かんでん暮らしモールのお客さま情報は「はぴeみる電」にご登録の情報となります。ご名義や電話番号の変更をご希望の場合、はぴeみる電から変更していただくことができます。また、ご注文やお見積りの際、ショップがサービス等の提供先住所を変更することもできます。

  電気・ガスの契約を廃止した場合、いつまでサービスを利用できますか？

  弊社システムに廃止情報が反映された後、お使いいただけなくなります。

  電気・ガスの契約者名義が変更となった場合、いつまでサービスを利用できますか？

  ご名義変更されてもはぴeみる電のログインが可能であればご利用いただけます。

  引越し先でも同じID・パスワードで、「かんでん暮らしモール」のサービスを利用できますか？

  引き続きご利用いただけます。

  電気の契約メニューを変更した場合は、「かんでん暮らしモール」の利用を継続できますか？

  引き続きご利用いただけます。

• 3.商品・サービスについて

  商品・サービスについて詳しく知りたい

  商品・サービスの提供者はショップとなりますので、商品詳細のお問い合わせからショップにお問い合わせください。

  見積り・注文の流れが知りたい

  商品・サービスの提供者はショップとなりますので、商品詳細のお問い合わせからショップにお問い合わせください。

• 4.お見積り・ご注文手続きについて

  マイページとは？

  かんでん暮らしモールにおけるご注文履歴、お見積り履歴、お問い合わせ履歴、お気に入りなど、お客さまのご利用状況やご注文の進捗状況などをご確認いただけます。

  見積り・注文の進捗状況を知りたい

  マイページにてお見積り。ご注文の進捗状況をご確認いただけます。

  見積りや注文に確認メールはあるの？

  注文受付、見積依頼受付、お問い合わせ受付、お問い合わせ返信通知、キャンセル受付時などご注文やお見積りの各タイミングではぴeみる電にご登録のメールアドレスにお知らせいたします。

• 5.ショップについて

  ショップに問い合わせしたい

  本サイトに掲載している商品・サービスに関するお問い合わせは各サービス詳細ページごとにショップへの問い合わせを設けており、直接サービス提供者であるショップにご質問等をいただけます。

  ショップと関西電力の関係は？

  かんでん暮らしモールの運営は関西電力が行い、サービス提供の提供主体がショップとなります。ご購入いただく商品・サービスは、お客さまとショップにて売買契約を締結いただくことになります。

  かんでん暮らしモールへ出店したい

  関西電力にて検討させていただくため、こちらからご連絡させていただきます。

  モール事業者としての関西電力に問い合わせしたい

  かんでん暮らしモールに関するお問い合わせは、かんでん暮らしモール事務局（miruden-Eckanri@a2.kepco.co.jp）までお願いいたします。
  商品・サービスに関するお問い合わせは、出店するショップまでお問い合わせをお願いいたします。
  出店者一覧はこちら

• 6.はぴｅポイントや特典等について

  見積りや注文にてはぴeポイントがたまるの？

  かんでん暮らしモールでのお買い物や当モールを経由してショップサイトで対象商品を購入等された場合、はぴeポイントがたまります。たまったポイントは次回の購入時にも使えて便利です。
  ※一部ポイント対象外の商品もございますので、ポイント獲得条件等は商品ページにてご確認ください。

  はぴeポイントは購入時に利用できるの？

  関西電力と電気またはガスのご契約があり、はぴｅみる電会員とはぴｅポイント会員のお客さまの場合、１ポイントからご利用いただけます。

  はぴeポイントは何ポイント加算されるの？

  お支払い金額の１％を加算いたします。

  はぴeポイントはいつ加算されるの？

  ご請求金額のお支払いの後、サービスのご提供後または商品発送後の翌月末までに加算いたします。
  加算状況については、はぴｅみる電にてご確認ください。
  （※）ポイント付与については、関西電力とショップにて照合のうえ加算いたしますので、加算対象時期が遅れることがございます。

  かんでん暮らしモールの特典について詳しく教えてほしい

  各ショップのサービスごとに通常価格からの割引やプレゼントなど「かんでん暮らしモール」ならではの特典をご用意しております。詳しくは、各ショップの商品ページにてご確認ください。

クーポン一覧

カテゴリ

サービス名

クーポン情報

クーポン利用可能期間

ヘルスケア/学び

カテゴリ		サービス名	クーポン情報	クーポン利用可能期間
ヘルスケア/学び	遺伝子検査キット	遺伝子検査キット（単品）	遺伝子検査（単品） E2003102 購入金額から16,280円OFF	2023/3/1 0:00 ～
		遺伝子検査キット（２人分セット）	遺伝子検査（２人分セット） E2003202 購入金額から40,260円OFF	2023/3/1 0:00 ～
		遺伝子検査キット（３人分セット）	遺伝子検査（３人分セット） E2003302 購入金額から60,390円OFF	2023/3/1 0:00 ～
		遺伝子検査キット（４人分セット）	遺伝子検査（４人分セット） E2003402 購入金額から80,520円OFF	2023/3/30 0:00 ～